1.優質的服務管理

我(wǒ)司能爲客戶提供最優質的服務。爲不斷的完善服務，我(wǒ)們與客戶有定期的回訪，聽(tīng)取意見及評價。領導層亦會定期召開(kāi)内部會議，以改進工(gōng)作，來滿足客戶的需求。另一(yī)方面，各區經理會定期跨區檢查清潔等，以便加強監管，提高服務質量。

2.備受訓練的隊伍

我(wǒ)司的區域經理及主管最少有三年以上的專業清潔經驗。同時，他們亦會定期參加最新的機械及物(wù)料使用的培訓課程。此隊伍的主要責任是爲不斷拓展的業務及人員(yuán)提供全面性的在職培訓，并監管各地盤的清潔工(gōng)作。

3.穩定的人員(yuán)

在清潔服務這個行業中(zhōng)，隻有人員(yuán)穩定，才能降低成本。因此，在過去(qù)幾年的激烈市場競争過程中(zhōng)，由于我(wǒ)司珍惜每一(yī)個發展機會，并給予員(yuán)工(gōng)合理的工(gōng)資(zī)及待遇，因此能保留大(dà)部分(fēn)的骨幹員(yuán)工(gōng)。

4.*********的機械設備

我(wǒ)司擁有*********的機械設備，以确保提供快捷及高效的清潔服務，例如：石材翻新及保養設備，使用進口的整套設備，使我(wǒ)們的工(gōng)作更加出色，質量得到保障。

5.物(wù)業安全服務意識

我(wǒ)司的清潔員(yuán)工(gōng)會根據客戶的要求，穿統一(yī)的服裝和佩戴工(gōng)作牌或員(yuán)工(gōng)證，并遵守管理公司的規章制度，嚴格按照安全規範的操作步驟執行，确保我(wǒ)們的服務安全可靠。

6.物(wù)有所值的價錢

我(wǒ)司的工(gōng)作方針中(zhōng)，最注重的是“低成本，高效益”。我(wǒ)們深信，以客戶的心态，上述口号是非常重要的。我(wǒ)們的優質服務及合理的價錢将會爲客戶節省不少時間和經費(fèi)。

7.足夠的保險保障

我(wǒ)司已購買足夠的第三者責任險，且所有員(yuán)工(gōng)均有勞動雇主責任保險保障。如有需要，将會購買其他類型的保險，使客戶對我(wǒ)司的服務有信心。

8.環保

我(wǒ)司已使用環保型清潔劑，盡量避免使用有害的化學物(wù)品，以此爲保護環境做出一(yī)份貢獻。

9.免費(fèi)咨詢

我(wǒ)司免費(fèi)給客戶提供專業的服務建議，如廢料處理、清潔保養、滅蟲害及石材翻新服務等。

10.目标

随着生(shēng)活水平日益提高，市民對于生(shēng)活環境及工(gōng)作環境的要求越來越高。我(wǒ)們的目标是：通過我(wǒ)司領導層和員(yuán)工(gōng)的互相配合，爲客戶提供快捷、優質、專業、滿意率達95%的清潔服務。